Los ciberdelincuentes pueden suplantar tu identidad por medio de perfiles falsos con tus datos personales y fotográficas en las redes sociales, o robar tus credenciales de acceso de tus redes por medio de una infección en tu computadora visitando un sitio fraudulento, ataques de phishing o a través redes wifi libres y sin protección.
En algunos robos de identidad, los delincuentes pueden revuelven la basura, correo postal o ingeniería social contra la víctima, con el fin de obtener datos confidenciales, que luego serían utilizados para suplantar la identidad.
Por este motivo es muy importante proteger su información personal, con algunos de los siguientes consejos:
- No brinde información confidencial, si alguien por teléfono pide identificación personal.
- No responda correos electrónicos que piden datos personales. Ninguna entidad pedirá datos confidenciales por este medio.
- Si arroja a la basura información sobre cuentas o datos personales, destrúyalo primero.
- No utilices una contraseña para todos tus cuentas.
- Se recomienda utilizar administradores de password para almacenar en forma segura los datos de acceso de tus cuentas.
- Tenga cuidado cuando ingrese sus credenciales en lugares públicos y verifique que nadie lo esté observando.
- Resguardar en lugares seguros sus documentos confidenciales.
¿Que hacer en caso del robo de identidad?
En caso que sospeche o tenga una situación de una suplantación de identidad, guarde todas las evidencias que pueda, como por ejemplo, mensajes de texto, correos electrónicos recibidos, chat en redes sociales y luego, alerta a tus contactos de confianza sobre lo ocurrido.
Si suplantación se realizó en una red social, es recomendable ponerse en contacto con los administradores del sistema para que realicen una investigación y puedan resolver el caso.
En Facebook se puede realizar la denuncia a través del siguiente artículo de la empresa:
En Twitter, se puede seguir el instructivo de la empresa a través de los siguientes vínculos:
En otras redes sociales, tienen un procedimiento para realizar una denuncia por suplantación de identidad.
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